帕菲特:實(shí)現(xiàn)完美的思想力

湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司，是一家集隨車(chē)吊、清障車(chē)、鉆機(jī)車(chē)、車(chē)載泵等專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)和工業(yè)自動(dòng)化技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。前身是成立于1996年的十堰寶路物資貿(mào)易有限公司，專(zhuān)門(mén)從事汽車(chē)，零部件配套銷(xiāo)售，是東風(fēng)商用車(chē)公司，東風(fēng)華神，東風(fēng)神宇，長(zhǎng)安重汽一級(jí)代理商。隨著公司積極開(kāi)拓市場(chǎng)，投入巨大的人力、物力與財(cái)力進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推廣與服務(wù)工作，并與國(guó)內(nèi)多家改裝廠家簽訂車(chē)輛改裝與整車(chē)經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議，價(jià)格在市場(chǎng)上具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，于2010年10月14日正式改組為湖北帕菲特工程機(jī)械有限公司。

帕菲特定位于專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性為一體的專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)和工業(yè)自動(dòng)化提供廠家。目前在專(zhuān)用車(chē)方面，公司先后與以東風(fēng)有限商用車(chē)公司、東風(fēng)專(zhuān)汽、東風(fēng)實(shí)業(yè)車(chē)輛有限公司、深圳東風(fēng)、福田戴姆勒為代表的底盤(pán)廠家，和以三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工、泰安古河、韓國(guó)廣林等為代表的上裝廠家建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并且帕菲特所有上裝均自主設(shè)計(jì)、自行制造，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)地盤(pán)與上裝的無(wú)縫優(yōu)化和匹配。

公司擁有國(guó)內(nèi)首條專(zhuān)用車(chē)自動(dòng)混裝流水線， 還先后引進(jìn)德國(guó)生產(chǎn)的數(shù)控等離子水下火焰切割機(jī)、自動(dòng)焊接生產(chǎn)線、大型數(shù)控液壓折彎?rùn)C(jī)和參數(shù)化電腦設(shè)計(jì)中心等，使我公司的專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，隨車(chē)吊年改裝能力為3500臺(tái)，清障車(chē)2000臺(tái)。另外公司嚴(yán)格按照帕菲特產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)生產(chǎn)出國(guó)內(nèi)高品質(zhì)的帕菲特專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品，先后受到了東風(fēng)商用車(chē)公司、三一帕爾菲格、石煤機(jī)、徐工等諸多合作廠家的肯定，特別是在2013年10月，三一帕爾菲格全球服務(wù)總監(jiān)Balthasar Gwechenberger先生一行在參觀完帕菲特的隨車(chē)吊自動(dòng)化生產(chǎn)線后，給予了“帕菲特的裝配模式是本人近期考察國(guó)內(nèi)多家裝配公司中最為標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代化的裝配車(chē)間” 高度肯定。

另外在公司主營(yíng)的隨車(chē)吊產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售日益成熟的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略，目前通過(guò)吸收和培養(yǎng)，已經(jīng)形成了一直技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和數(shù)量充足的研發(fā)和生產(chǎn)隊(duì)伍，又通過(guò)引進(jìn)和吸收先進(jìn)的美國(guó)米勒技術(shù)，并與深圳東風(fēng)和東風(fēng)專(zhuān)汽深度合作，共同開(kāi)發(fā)推出具備東風(fēng)原廠品質(zhì)的一體化清障車(chē)。目前，擁有國(guó)內(nèi)最齊全的，載重量從2噸—60噸共50多個(gè)品種，產(chǎn)品及其售后服務(wù)覆蓋全國(guó)所有省區(qū)。

（美國(guó)米勒，最早從事清障車(chē)研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)，擁有雄厚的技術(shù)力量、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和完備的生產(chǎn)工藝。在行業(yè)和用戶群體中有較高認(rèn)可度，品質(zhì)優(yōu)良，品種齊全。研發(fā)生產(chǎn)清障車(chē)產(chǎn)品）。

在國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)格局混亂和低質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，帕菲特開(kāi)創(chuàng)性的提出了新型的專(zhuān)用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)——“帕菲特.專(zhuān)用車(chē)連鎖超市”，集銷(xiāo)售平臺(tái)、展示平臺(tái)、維修平臺(tái)、融資平臺(tái)、物流平臺(tái)、信息平臺(tái)等功能為一體，這一營(yíng)銷(xiāo)理念。并且在十二五規(guī)劃期間，十堰爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到100平方公里、人口達(dá)到100萬(wàn)人、汽車(chē)產(chǎn)能達(dá)到100萬(wàn)量級(jí)等“三個(gè)一百萬(wàn)”中心戰(zhàn)略。公司依托市政府的建設(shè)規(guī)劃，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線的“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略為依托，以市政府提出的城市發(fā)展戰(zhàn)略定位，為體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)路線為指導(dǎo)方針，依托東風(fēng)的技術(shù)和品牌，打造與東風(fēng)公司一體化、高技術(shù)、高產(chǎn)量的帕菲特產(chǎn)品。

自2012年首度邁上隨車(chē)吊單一經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)第一的門(mén)檻后，帕菲特近兩年的增長(zhǎng)可謂有目共睹。截止到2013年年底，帕菲特隨車(chē)吊產(chǎn)品全年銷(xiāo)量已經(jīng)突破750輛，年銷(xiāo)售額已超過(guò)兩個(gè)億，同行業(yè)市場(chǎng)占比已超過(guò)60%，單一經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)居行業(yè)第一，并且在2014年伊始，短短兩個(gè)月的時(shí)間，帕菲特已經(jīng)接收了200多份隨車(chē)吊訂單。帕菲特快速增長(zhǎng)的背后，究竟有何秘訣，未來(lái)又將如何保持優(yōu)異的發(fā)展勢(shì)頭，湖北帕菲特公司總經(jīng)理鄭世海先生的一句話解釋了這一個(gè)謎底，那就是“打造一流高效的卡車(chē)手臂，提供一體化的專(zhuān)用整車(chē)，推行一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”。如果說(shuō)銷(xiāo)量保持行業(yè)第一是一個(gè)期許，那么“深耕營(yíng)銷(xiāo)，做實(shí)品牌”是其不懈的努力，而打造“卡車(chē)手臂專(zhuān)業(yè)提供商”則是其終極追求和在專(zhuān)用車(chē)行業(yè)存在的價(jià)值。

經(jīng)過(guò)兩年的深耕細(xì)作，“卡車(chē)手臂專(zhuān)業(yè)提供商”已經(jīng)成為帕菲特的重要標(biāo)簽和帕菲特人的特殊榮耀。對(duì)于“專(zhuān)業(yè)”，總經(jīng)理鄭世海表示它并不局限于產(chǎn)品層面，而是用戶說(shuō)到中國(guó)最好的專(zhuān)用車(chē)企業(yè)時(shí)，想到的是帕菲特的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，說(shuō)到最好的品牌時(shí)想到的是帕菲特。

顯然就目前的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)說(shuō)，帕菲特已經(jīng)向著目標(biāo)邁出了一大步，2014年開(kāi)年以來(lái)，帕菲特隨車(chē)吊產(chǎn)品的熱銷(xiāo)和訂單量的爆發(fā)式增長(zhǎng)就充分證明了這一點(diǎn)。二者不僅得益于產(chǎn)品上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，同樣源于營(yíng)銷(xiāo)體系能力的持續(xù)提升和組織管理職能的不斷完善。正如總經(jīng)理鄭世海所說(shuō)，作為國(guó)內(nèi)最具特色的集生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的綜合性專(zhuān)用車(chē)企業(yè)之一，帕菲特?fù)碛心軌蛏a(chǎn)出最好產(chǎn)品的企業(yè)，同樣也擁有著最具活力和質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)體系，成熟和高效的組織管理體系。

2012年，為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)嚴(yán)峻的行業(yè)環(huán)境，同時(shí)能夠建立支撐年銷(xiāo)售2000輛專(zhuān)用車(chē)規(guī)模的銷(xiāo)售體系，帕菲特提出了“六大中心”的組織機(jī)構(gòu)改革，即卡車(chē)手臂營(yíng)銷(xiāo)中心、一體化專(zhuān)用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心、特種車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心、行政中心、技術(shù)中心和運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)了公司的扁平化管理，其中卡車(chē)手臂、一體化專(zhuān)用車(chē)和特種車(chē)三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的組建和運(yùn)行，為帕菲特建設(shè)一個(gè)最具活力和質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)體系提供了足夠的支持。另外帕菲特還提出了以“與經(jīng)銷(xiāo)商攜手共贏發(fā)展計(jì)劃”和“銷(xiāo)售公司體系能力建設(shè)”為核心的兩大計(jì)劃，來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)職能，全面提升經(jīng)銷(xiāo)商和自身整體能力，從而打造一個(gè)高品質(zhì)和“專(zhuān)業(yè)”的營(yíng)銷(xiāo)體系。

在過(guò)去的兩年里，帕菲特在“攜手共贏，塑造完美”的理念指導(dǎo)下，全力推進(jìn)“與經(jīng)銷(xiāo)商攜手共贏發(fā)展計(jì)劃”，建立了覆蓋全國(guó)、高效運(yùn)作的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，帕菲特優(yōu)化市場(chǎng)定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理覆蓋重點(diǎn)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)，同時(shí)全力推進(jìn)專(zhuān)用車(chē)連鎖超市、電子商務(wù)平臺(tái)、經(jīng)銷(xiāo)商等多種形式共同發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)形式。至目前，帕菲特旗下的專(zhuān)用車(chē)連鎖超市已全部覆蓋國(guó)內(nèi)一級(jí)市場(chǎng)，完善的經(jīng)銷(xiāo)商體系、標(biāo)準(zhǔn)化的4s銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售和服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)人員，高效、人性化的服務(wù)，形成了帕菲特強(qiáng)大的市場(chǎng)前沿。

在追求營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的同時(shí)，帕菲特同樣嚴(yán)抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的質(zhì)量，通過(guò)不斷加大互聯(lián)網(wǎng)廣告、融資租賃、培訓(xùn)、產(chǎn)品推介會(huì)、物流效率優(yōu)化等多方面的支持和服務(wù)，大幅提升了帕菲特超市人員和經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售滿意度、售后服務(wù)滿意度、運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)、市場(chǎng)活動(dòng)等各方面的能力。

另外，為構(gòu)建支持2000輛銷(xiāo)售的體系能力，帕菲特全力推進(jìn)“銷(xiāo)售公司體系能力建設(shè)”，從完善市場(chǎng)銷(xiāo)售體系、強(qiáng)化廣告溝通效果、提升資源配置效率、打造行業(yè)最佳售后服務(wù)體系、完善客戶關(guān)系管理平臺(tái)等多個(gè)角度出發(fā)，不斷優(yōu)化公司組織架構(gòu)和人員架構(gòu)，持續(xù)提升內(nèi)部體系能力，形成系統(tǒng)合力，確保高質(zhì)量銷(xiāo)售的充分實(shí)現(xiàn)。從一款隨車(chē)吊打天下，到鉆機(jī)車(chē)、車(chē)載泵、灑水車(chē)、清障車(chē)等多系列產(chǎn)品的遍地開(kāi)花，并且2013年被先后授予“2013年度三一帕爾菲格銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)” ，東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司2013年“載貨品系優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”獎(jiǎng)。東風(fēng)商用車(chē)有限公司2013年“載貨品系分行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”。這些諸多殊榮是帕菲特人多年對(duì) “打造一流高效卡車(chē)手臂，提供一體化專(zhuān)用整車(chē)，推行一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念多年堅(jiān)守的成果展示，是對(duì)帕菲特人為廣大專(zhuān)用車(chē)用戶構(gòu)建集“銷(xiāo)售、展示、融資、物流、信息和維修”六大平臺(tái)為一體的肯定和鼓勵(lì)，更是對(duì)帕菲特人力求為用戶提供專(zhuān)業(yè)高效安全的啊開(kāi)車(chē)手臂產(chǎn)品的最好答卷！

實(shí)現(xiàn)更高的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)體系和網(wǎng)絡(luò)支持，在提及營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)和未來(lái)發(fā)展時(shí)，鄭世海先生表示：“中國(guó)企業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)取決于渠道，可以說(shuō)是渠道決定市場(chǎng)地位，渠道承載品牌形象，就目前來(lái)說(shuō)，帕菲特的發(fā)展將注重把握好品牌標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)差異化和發(fā)展階段的矛盾，更加重視用戶需求和品牌體驗(yàn)的關(guān)系，比如通過(guò)差異化的企業(yè)和產(chǎn)品定位，決定產(chǎn)品的導(dǎo)入和營(yíng)銷(xiāo)，重視快速發(fā)展新型市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，并大力提升各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)營(yíng)和盈利能力、效率和品質(zhì)。我們希望做到深耕專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，全面提升帕菲特在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域內(nèi)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，像沃爾瑪一樣，在專(zhuān)用車(chē)行業(yè)給消費(fèi)者帶去專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)、便利和信賴(lài)”。